EN
共赢未来
关注多元利益相关方体验,携手多元伙伴共赢未来。
我们的理念
我们秉承“客户第一、专业高效、正直担当、开放创新”的文化理念和价值观,在发展中促进多元价值释放,与员工、客户、价值链伙伴、社区共享企业发展的价值。
我们的承诺
我们坚持负责任营销,以高度的社会责任感,确保客
户依法享有相关权益。我们承诺合规雇佣,坚决反对
任何形式的歧视行为,维护每一位员工的就业及发展
机会,将“平等、多元、包容”的企业文化融入到选人
用人的每一个环节。我们承诺阳光采购,努力打造一
个可持续的供应链。
我们的实践
我们争做共享时代的推动者,努力营造多元和谐的经营氛围。面向客户,秉持“客户第一”的服务理念,以丰富的算力服务经验为客户提供安全可靠的定制化优质解决方案。面向员工,以开放包容的选人理念,实现与员工相互赋能,彼此成就。面向供应链伙伴,通过将可持续发展理念延伸至供应链的各个环节,逐步打造绿色、廉洁的可持续供应链。面向社会,我们积极响应“东数西算”战略要求,赋能区域经济协调发展。
与客户共探成长之路
集团为保护客户权益,在售前深入了解客户需求,在合同商议期间,通过前中后台协作机制,明确在合同及其附件中的服务等级协议(SLA)中IDC服务的范围、功能、 标识等信息。与此同时,持续提升客户满意度,为达成“核心客户持续健康稳定发展”长期目标,在“核心客户价值深耕”(扩大业务规模-挖掘客户潜力-善用生态协 同)和“服务支撑能力加强”(狠抓服务质量-深化客户关系-提升经营分析能力)两个努力方向和六个维度集中发力。
与员工共绘美好蓝图
我们将人才视为重要的资源,为不同国家、民族、信仰的血液提供开放的沃土、跨文化交流机会、包容性的工作环境和平等的发展机会。我们关注人才的吸引和留任, 与员工建立相互信任的合作关系。
  • 赋能员工成长
    集团搭建“选、用、育、励”人才发展管理体系,在人才吸引与聘用方面关注人岗匹配,积极吸纳高潜人才。集团重视员工的职业发展,切实关注员工个人成长诉求,搭建线上线下并行的多元学习平台,为全体员工提供培训支持,针对新入职员工、在职员工、管理层或有管理潜能的员工制定针对性的培养体系,促进员工实现专业知识和领导力水平的同步提升。在人才留任方面,通过多元激励,全面赋能员工成长。
    联合教育:为满足集团员工专业技能的成长发展需要,同时为激励员工继续学习,提升自我技能,创建学习型组织,鼓励员工与集团共同成长和发展, 集团积极与外部教育机构的合作,鼓励员工学习成长,考取专业证书给予激励,且激励政策覆盖集团全体劳动合同制员工。 2022年,公司与张家口市云子职业培训学校、灵丘县永安培训学校、河北省冀安消防职业培训学校等教育培训机构开展合作,效果反响很好。
    支持员工深造:集团为鼓励集团全体员工及实习员工持续深造学习,鼓励员工与公司共同成长发展,集团特制定员工学位课程和认证激励办法,支持员工取得学历学位、获得专业技术资格认证及职称证书。
    学历学位提升项目:专升本,本升硕等。
    职称类提升项目:一级注册建筑师、一级注册结构工程师、注册公用设备工程师、注册电气工程师等。
    职业资格类提升项目:高压电工、低压电工、消防设施操作员、特种设备安全管理及操作员、电气设施员、制冷与空调设备运行操作员等。
    继任者培养计划:2022年集团充分评估、识别核心关键岗位,并围绕核心岗位,及岗位与业务关联程度、岗位人才稀缺性等方面进行综合评估后,积极制定出2022年集团继任者培养计划。该计划采取双通道发展模式,力求符合公司组织人才发展战略的同时,契合员工自我职业规划发展,可以更好的实现员工的成长价值感,确保组织的持续、高效发展。
    双通道模式,分别为继任者路径与专家路径。
    继任者路径指为符合公司管理人才发展要求、具备一定的管理能力、自身职业规划期待走向管理岗位的高潜人才,提供着重提升领导力,包含角色认知与定位、团队管理及员工辅导、团队及跨团队协作、团队建设等方面的培养,使员工成为懂管理、会管理、能带队、高绩效的管理型人才。专家路径是指为符合公司专业人才发展要求、专注于专业能力精进的高潜人才,提供着重提升专业&项目技能,包含专业职业资格再培训、职称再教育提升、专业性高潜内部分享、通用沟通及协作能力提升等方面的培养,使员工成为专业领域专家型人才,实现自身价值的同时,实现公司业务领域的效能提升。
  • 注重员工健康与安全
    集团始终将员工的健康安全放在首位。集团制定并完善《EHS管理计划》《应急响应计划》,设立安全委员会和EHS部门,不断优化EHS风险评估工具和应急响应管理能力。重视安全文化建设,定期开展EHS培训、安全生产培训、应急响应培训、安全意识宣贯等,以强化员工安全意识。日常作业时,要求所有员工正确穿戴个人防护用品,确保员工作业安全。同时,定期开展EHS检查,及时排查安全隐患,防患于未然。集团关心员工身心健康,注重工作与生活的平衡,设置弹性工作时间,定期开展身心健康讲座,提供人体工学办公设备,为员工提供节日礼品、婚育礼品、衣食住行等多方面补贴,全面提升员工幸福感与归属感。
    秦淮数据集团倾听员工心声,每年开展员工满意度调查。2022年,集团对全体员工发放员工满意度调查问卷,员工可根据实际情况自愿填写。问卷包含工作分配情况、岗位学习机会、薪酬激励制度、职业发展前景、个人发展、福利待遇等共10大方面,以全方位了解员工对公司的看法,并制定更有针对性的改进措施。集团共计回收有效问卷211份,受访者中仅有1.42%的员工表示对目前的工作感到不满意。受访者更倾向对工作流程、团队氛围感到满意,薪酬福利体系、岗位发展前景、管理制度体系则是未来提升员工满意度的重要发力点。
  • 与伙伴共创合作未来
    集团不断完善供应链制度体系,制定完善相关制度,以规范供应商表现,助力 高效供应链管理体系的建成。同时,我们对供应链实施“准入-考核评估-退出”全生命周期管理,实现供应链闭环管理。管理过程中,通过定期沟通和及时反馈机制,及时了解并解决履约过程中的问题,全面提升供应链管理效率。此外,为履行阳光采购承诺,我们制定《承包商环保健康安全指南》《秦淮数据阳光供应链准则》,并要求全体供应商签署反商业贿赂及保密相关的承诺书和合规及廉洁协议。
  • 与区域共享发展价值
    集团致力于与区域共享发展价值,积极响应国家“东数西算”战略需求,以数字化促进产业聚集,助力山西、河北、甘肃等区域经济协调发展。集团积极回馈社会,主动开展助学、慰问等公益活动,以实际行动彰显企业担当、促进社会公平。
我们的亮点

集团鼓励包括兼职员工在内的全体员工考取专业认证或提升学历教育。2022年,集团共有51名员工参与教育机构学习并取得专业领域技术资格认证,集团报销的外部培训费用共计37,580元。

我们重视客户满意度提升,全年人为原因的客户投诉发生率为0,客户服务满意度为100%。

我们重视员工健康与安全,全年未发生因工作关系的工伤事件,无死亡事故、未遂事故。

2022年,集团国内离职人数为415人,海外离职人数为49人,共计离职464人,海内外流失率为24.34%。

我们实行阳光采购,供应商签订合规及廉洁协议签订比例达100%。

联系我们



媒体与品宣  请联系  media@chindatagroup.com


投资者关系  请联系  ir@chindatagroup.com


招聘与HR    请联系  hrenquiry@chindatagroup.com


业务与合作  请联系  bd@chindatagroup.com




中国总部地址:


北京市朝阳区来广营西路5号院望京诚盈中心8号楼  邮编:100012